Проекти

Участие в мащабни корпоративни проекти за внедряване на процеси, системи, мрежи и инфраструктура. Имената на клиентите не се посочват поради поверителност.

IT инфраструктура2025–2026

Пасивна оптична LAN мрежа и NGFW за университетски кампус

Университет · България

Проектиране и изграждане на POL мрежа (L2/L3) за над 3000 крайни устройства и безжичен достъп в кампуса, NGFW в съответствие с NIS2 и централизирана система за управление.

Образование
  • POL
  • NIS2
  • Huawei
  • MikroTik
ServiceNow и ITSM2025–2026

Ръководство на Service Catalog за глобална SaaS платформа

Глобален доставчик на SaaS решения за пътувания и разходи · САЩ

Ръководство на работното направление за Service Catalog: анализ на бизнес изискванията, потребителски истории (user stories) за екипа по разработка и проверка на резултатите.

Технологии и софтуер
  • ServiceNow
  • Service Catalog
  • Business Analysis
ServiceNow и ITSM2025

Миграция на 200+ каталожни артикула към Employee Center

Международна одиторска и консултантска мрежа · България

Насоки за дизайна и техническото изпълнение на миграцията на Service Catalog към Employee Center с акцент върху удобството за служителите.

Професионални услуги
  • ServiceNow
  • Employee Center
  • Service Catalog
ServiceNow и ITSM2025

Интеграционна платформа за клиенти и партньори

Скандинавски доставчик на IT услуги · Норвегия

Изисквания, процесни потоци и таблици за съответствие на полетата (mapping) за REST интеграции; работни срещи и включване на клиенти и партньори в платформата.

Технологии и софтуер
  • ServiceNow
  • REST API
  • Integrations
IT инфраструктура2025

WiFi 7 мрежа с централизирано управление

Група в сектора на соларната енергия · България

Над 50 точки за достъп WiFi 7 за нов офис, NGFW и платформа за управление и мониторинг.

Енергетика
  • WiFi 7
  • Huawei NCE
  • Fortinet
ServiceNow и ITSM2024–2025

Incident, Configuration и Problem Management

Международна строителна група · Швеция

Внедряване на ITSM процеси по ITIL и изграждане на модела за управление на конфигурациите.

Строителство и инфраструктура
  • ITIL 4
  • CMDB
  • ServiceNow
ServiceNow и ITSM2024

Консултиране по ITSM процеси

Глобален производител на напитки · Италия

Консултации за ITSM процесите и взаимодействието между клиента и доставчика на услуги.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ITIL 4
IT инфраструктура2024

Миграция към Microsoft 365

Финтех компания за платежни услуги · Великобритания

Миграция на организация с 500–1000 потребители от локална инфраструктура към Microsoft 365, Entra ID и Exchange Online.

Финанси и банки
  • Microsoft 365
  • Entra ID
  • Exchange Online
ServiceNow и ITSM2024

Incident, Configuration и Availability Management

Европейски производител на храни · Германия

Проектиране и внедряване на процеси, роли, KPI и модел на управление между клиента и доставчика.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ITIL 4
  • CMDB
IT инфраструктура2024

Миграция на поща и система за сътрудничество

Дизайн студио · България

Миграция на пощенския сървър и внедряване на система за съвместна работа.

Професионални услуги
  • Mail
  • Collaboration
IT инфраструктура2023–2024

NGFW, IDS, EDR, SIEM и резервни копия

Доставчик на здравни и социални услуги (проект с европейско финансиране) · България

Комплексно решение за киберсигурност: защитна стена от ново поколение, откриване на прониквания, защита на крайните устройства, SIEM и архивиране.

Здравеопазване
  • NGFW
  • EDR
  • SIEM
  • Backup
IT инфраструктура2023–2024

Миграция на критични услуги и нов пощенски сървър

Пристанищен оператор · България

Миграция на публичен DNS, уеб и поща към нова платформа; нов пощенски сървър с пощенски шлюз (mail gateway).

Транспорт и логистика
  • DNS
  • Mail
  • Linux
ServiceNow и ITSM2023

Каталог за софтуерни инсталации в ServiceNow

Глобална група за електрификация и автоматизация · Швейцария

Каталожни артикули и процесни потоци за заявяване и доставка на софтуер.

Производство и инженеринг
  • ServiceNow
  • Service Catalog
ServiceNow и ITSM2023

Каталог за софтуерни инсталации в ServiceNow

Премиум автомобилен производител · Германия

Каталожни артикули и процесни потоци за заявяване и доставка на софтуер.

Автомобилна индустрия
  • ServiceNow
  • Service Catalog
ServiceNow и ITSM2022–2023

Change, Availability, Capacity и Configuration Management

Швейцарска индустриална група · Швейцария

Внедряване на четири ITSM процеса и интеграцията им в инструментите на клиента.

Производство и инженеринг
  • ITIL
  • CMDB
ServiceNow и ITSM2021–2023

Availability, Capacity и Configuration Management

Държавна институция в сферата на здравеопазването · Великобритания

Процесна документация, роли, KPI и модел на управление за държавна институция.

Публичен сектор
  • ITIL
  • CMDB
IT инфраструктура2019–2023

Пасивна оптична мрежа (PON)

Мащабен комплекс за недвижими имоти · България

Проектиране (L1/L2/L3) и изграждане на PON инфраструктура.

Недвижими имоти
  • PON
  • Layer 2/3
ServiceNow и ITSM2021–2022

Миграция на ITSM услуги от Remedy към ServiceNow

Производители на леки и товарни автомобили · Германия

Ръководство на работното направление за миграцията на екипите по поддръжка: теми, епици и потребителски истории (user stories) за разработчиците, както и проектиране на управлението на конфигурациите и активите.

Автомобилна индустрия
  • ServiceNow
  • Remedy
  • CMDB
  • Agile
ServiceNow и ITSM2021–2022

Availability и Capacity Management

Производител на железопътен транспорт · Франция

Внедряване на управлението на наличността и капацитета на IT услугите.

Транспорт и логистика
  • ITIL
IT инфраструктура2020–2022

Сегментация на мрежата, виртуализация и Active Directory

Пристанищен оператор · България

Сегментация на IP мрежата, изграждане на платформа за виртуализация и Microsoft Active Directory.

Транспорт и логистика
  • Networking
  • VMware
  • Active Directory
IT инфраструктура2019–2022

AWS DevOps консултиране

Швейцарска медийна група · Швейцария

DevOps консултиране в проект за облачна платформа в AWS.

Медии
  • AWS
  • DevOps
ServiceNow и ITSM2021

Change и Configuration Management

Европейски производител на отоплителна техника · Германия

Внедряване на управлението на промените и конфигурациите, включително интеграция на CMDB.

Производство и инженеринг
  • ITIL
  • CMDB
ServiceNow и ITSM2020–2021

Problem и Configuration Management

Глобална куриерска компания · Великобритания

Внедряване на управлението на проблемите и конфигурациите и интегриране на CMDB с другите инструменти.

Транспорт и логистика
  • ITIL
  • CMDB
IT инфраструктура2019–2021

Пасивна оптична мрежа (PON) за индустриална площадка

Производител на минерални торове · България

Проектиране и изграждане на PON инфраструктура (L1/L2/L3) за производствена площадка.

Химическа индустрия
  • PON
  • Layer 2/3
ServiceNow и ITSM2020

Incident и Problem Management

Инженерна и инфраструктурна група · Австралия

Внедряване на управлението на инцидентите и проблемите.

Строителство и инфраструктура
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2020

Incident и Problem Management

Интегратор на комуникационни технологии · Великобритания

Внедряване на управлението на инцидентите и проблемите.

Телекомуникации
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2019–2020

Problem Management

Международна компания за медицинска помощ и сигурност · Сингапур

Внедряване на процеса за управление на проблеми.

Здравеопазване
  • ITIL
IT инфраструктура2018–2020

Оптична мрежа, TV, телефон и WiFi за хотелски комплекс

Хотелски комплекс, к.к. Златни пясъци · България

Пасивна оптична мрежа за два хотела с оптика до всички 550 стаи, решение 3-в-1 (телевизия, телефон, интернет), OLT и 550 ONT устройства и публичен WiFi в стаите и общите части.

Хотелиерство и туризъм
  • GPON
  • IPTV
  • WiFi
ServiceNow и ITSM2019

HR приложение върху ServiceNow

Италиански производител · Италия

Разработка и внедряване на ServiceNow приложение за HR процеси.

Производство и инженеринг
  • ServiceNow
  • HRSD
IT инфраструктура2019

IT одит и одит на сигурността

Българска компания · България

Одит на IT инфраструктурата и сигурността с препоръки за подобрения.

Професионални услуги
  • Audit
  • Security
IT инфраструктура2019

Централизиран мониторинг със Zabbix

Медицински университет · България

Внедряване на централизирана система за мониторинг на инфраструктурата.

Образование
  • Zabbix
  • Monitoring
IT инфраструктура2014–2019

Миграция на IT инфраструктура и VMware

Многопрофилна болница · България

Миграция на IT инфраструктурата и последваща миграция и надграждане на платформата VMware.

Здравеопазване
  • VMware
  • Migration
ServiceNow и ITSM2018

Внедряване на ServiceNow и глобални ITSM процеси

Глобален производител на компютри и принтери · САЩ

Проектиране на глобални ITSM процеси за услугата Device-as-a-Service в ролята на глобален собственик на процесите и интеграцията им с ServiceNow.

Технологии и софтуер
  • ServiceNow
  • ITIL
  • DaaS
ServiceNow и ITSM2016–2017

Incident Management

Регионален доставчик на IT услуги за болници · Норвегия

Внедряване на процеса за управление на инциденти.

Здравеопазване
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2016–2017

Problem Management

Скандинавски пощенски и логистичен оператор · Швеция

Внедряване на процеса за управление на проблеми.

Транспорт и логистика
  • ITIL
IT инфраструктура2016–2017

Пасивна оптична мрежа за жилищен комплекс

Затворен жилищен комплекс, Варна · България

Проектиране и изграждане на пасивна оптична мрежа до 240 апартамента, готова за GPON услугите на телекомуникационните оператори, и главно слаботоково разпределително табло.

Недвижими имоти
  • GPON
  • PON
  • FTTH
ServiceNow и ITSM2016

Case Exchange между ServiceNow и HPSM

Глобална пивоварна компания · Нидерландия

Автоматичен обмен на инциденти между ITSM системите на клиента и доставчика.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ServiceNow
  • HPSM
  • Integrations
ServiceNow и ITSM2016

Change Management

Глобална компания за храни и напитки · Швейцария

Внедряване на процеса за управление на промени.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2015–2016

Incident Management и Case Exchange

Глобална енергийна компания · Великобритания

Внедряване на управлението на инцидентите и интеграция между ITSM системите.

Енергетика
  • ITIL
  • Integrations
ServiceNow и ITSM2015

Problem Management

Глобален доставчик на телеком инфраструктура · Финландия

Внедряване на процеса за управление на проблеми.

Телекомуникации
  • ITIL
IT инфраструктура2015

Оптичен ринг и резервирана мрежа за пречиствателна станция

Пречиствателна станция за отпадъчни води, Варна · България

Изграждане на оптичен ринг, заваряване на оптичните влакна, доставка и конфигуриране на резервирано активно мрежово оборудване при реконструкцията на станцията.

Води и комунални услуги
  • Fibre ring
  • Redundancy
  • Industrial network
ServiceNow и ITSM2014–2015

Преход на поддръжката от on-shore към best-shore модел

Испанска строителна и услугова група · Испания

Планиране и изпълнение на прехода на екипите по поддръжка.

Строителство и инфраструктура
  • Transition
ServiceNow и ITSM2014

Availability Management

Глобален доставчик на телеком оборудване · Швеция

Внедряване на процеса за управление на наличността.

Телекомуникации
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2013–2014

Change и Release Management

Национален пощенски оператор · Норвегия

Внедряване на управлението на промените и изданията.

Транспорт и логистика
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2013

Оптимизация на Configuration Management

Глобална компания за потребителски стоки · Великобритания

Анализ и оптимизация на процеса за управление на конфигурациите.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ITIL
  • CMDB
ServiceNow и ITSM2013

Availability Management

Международен доставчик на телеком оборудване · САЩ

Внедряване на процеса за управление на наличността.

Телекомуникации
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2012–2013

Release и Deployment Management

Производител на авиационни двигатели · Великобритания

Внедряване на управлението на изданията и разгръщането им (Release and Deployment).

Производство и инженеринг
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2012

Configuration и Capacity Management

Глобален производител на минерални торове · Норвегия

Внедряване на управлението на конфигурациите и капацитета.

Химическа индустрия
  • ITIL
  • CMDB
ServiceNow и ITSM2012

Incident Management

Глобален производител на хигиенни и здравни продукти · Великобритания

Внедряване на процеса за управление на инциденти.

Храни, напитки и потребителски стоки
  • ITIL
ServiceNow и ITSM2011

Внедряване на ITSM процеси

Производител на оптика и прецизна техника · Германия

Внедряване на ITSM процеси в рамките на програма за преход и трансформация на поддръжката.

Производство и инженеринг
  • ITIL
  • Transition
IT инфраструктура2009–2010

Global Integration Gateway

Глобален телекомуникационен оператор · Германия

Консултиране по инфраструктурата на глобален интеграционен шлюз.

Телекомуникации
  • Infrastructure
  • Integration
ServiceNow и ITSM2008–2009

Incident Management и внедряване на HPSM

Търговска банка · България

Внедряване на управлението на инцидентите и на ITSM системата HP Service Manager.

Финанси и банки
  • ITIL
  • HPSM